"Muitas vezes acreditamos que, para a nossa vida ser plenamente gratificante, temos de realizar uma façanha ou proeza que nos coloque nas primeiras páginas de revistas e jornais. Nada poderia estar mais longe da verdade. Uma vida com significado é feita de uma série de actos quotidianos movidos pela bondade e gentileza, os quais, quando somados, se traduzem, ironicamente, em algo verdadeiramente grandioso conseguido ao longo dos anos.
Cada pessoa que se atravessa na sua vida tem uma lição para lhe ensinar e uma história para contar. Cada pessoa com quem se cruza no decorrer dos momentos que perfazem os seus dias está a oferecer-lhe uma oportunidade para mostrar um pouco mais da compaixão e cortesia que definem a sua humanidade. Porque não começa a aproveitar os seus dias para revelar todo o verdadeiro potencial que possui e fazer os possíveis por melhorar o mundo à sua volta? A meu ver, o seu dia valerá a pena se, no seu decurso, conseguir obter um sorriso, nem que seja de uma só pessoa, ou desanuviar o espírito, nem que seja de um só estranho. A gentileza é pura e simplesmente a renda a pagar pelo espaço que ocupamos neste planeta." - Robin Sharma