"Há coisas na vida que lhe escapam ao controlo e que você já nem sequer precisa de controlar. Sem derrota. Sem desonra. Sem cobardia - longe disso. A cedência significa simplesmente que nos recusamos a participar num jogo em que ninguém pode ganhar. 

Temos o poder para criar e recriar, definir e conceber as nossas vidas. Temos mil e uma oportunidades de mudança, transformação e realização de melhores possibilidades. Paradoxalmente, também somos impotentes. Temos limitações significativas no mundo e no nosso interior que são difíceis - senão impossíveis - de ultrapassar. Mas é claro que podemos (e devemos) tomar medidas para nos protegermos - para nos salvaguardarmos e salvaguardarmos as nossas famílias, comunidades e ambiente.

Tem muito menos poder do que julga e infinitamente mais do que alguma vez imaginara. Apesar de ser um pouco traiçoeira, esta regra pode libertá-lo. O segredo consiste em dominar a arte da autocapacitação." - Ken Druck