"É importante recordar que, tal como as nossas palavras são a verbalização dos nossos pensamentos, os nossos actos são a actualização das nossas crenças. Nenhuma acção, por mais pequena que seja, é insignificante - a maneira como tratamos alguém define a forma como tratamos toda a gente, incluindo a nós próprios. Se desrespeitarmos outra pessoa, desrespeitamo-nos a nós próprios. Se desconfiarmos dos outros, desconfiamos de nós próprios. Se formos cruéis para com os outros, seremos cruéis para connosco próprios. Se não conseguirmos apreciar os que nos rodeiam, não nos apreciaremos a nós próprios. A cada pessoa com que nos envolvemos, em tudo o que fizermos, devemos ser mais bondosos do que o esperado, mais generosos do que as expectativas, mais positivos do que julgávamos ser possível. Cada momento diante de outro ser humano constitui uma oportunidade de exprimirmos os nossos valores mais elevados e de influenciarmos alguém com a nossa humanidade. Nós podemos tornar o mundo melhor, uma pessoa de cada vez." - Robin Sharma